Política de Privacidade

MADAME KARDEC

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 16/01/2026

A MADAME KARDEC, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Avenida das Nações Unidas, 18801, Vila Almeida, CEP 04.795-100, inscrita no CNPJ/MF sob nº 29.325.434/0001-43 (doravante denominada “Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site www.madamekardec.com.br e de qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos as informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e nas comunicações que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio da Loja.

⚠️ AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Caso tenha dúvidas sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail:
📧 CONTATO@MADAMEKARDEC.COM.BR

Esta Política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros acessados por meio da Loja. Ao acessar links externos, você estará sujeito às políticas de privacidade desses terceiros, pelas quais a MADAME KARDEC não se responsabiliza.

Caso você forneça Dados Pessoais de terceiros, declara possuir autorização e consentimento para tal, responsabilizando-se integralmente.

1. DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política:

Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, direta ou indiretamente (ex.: nome, CPF, data de nascimento, IP).
Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, crença religiosa, opinião política, filiação sindical ou religiosa, dados de saúde, vida sexual, genéticos ou biométricos.
Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.
Leis de Proteção de Dados: especialmente a Lei nº 13.709/2018 – LGPD.

2. USO DE DADOS PESSOAIS

Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para:

Viabilizar a aquisição de produtos e/ou serviços na Loja;
Confirmar ou corrigir informações cadastrais;
Enviar comunicações e conteúdos de interesse;
Personalizar a experiência do Usuário;
Direcionar publicidade conforme interesses;
Realizar contato por telefone, e-mail, SMS ou outros meios permitidos por lei.

Os Dados também poderão ser utilizados para:

Cumprimento de obrigações legais ou judiciais;
Proteção de direitos da MADAME KARDEC, dos Usuários ou de terceiros;
Prevenção de fraudes;
Aplicação dos Termos e Condições de Uso.

🚫 A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A MENORES DE 18 ANOS.

3. NÃO FORNECIMENTO DE DADOS

O fornecimento de Dados Pessoais não é obrigatório. Contudo, a ausência de determinados dados pode impedir o acesso completo à Loja, a conclusão de compras ou a prestação de serviços.

4. DADOS COLETADOS

4.1 Navegação livre

É possível navegar na Loja sem cadastro. Algumas funcionalidades exigem envio de Dados Pessoais.

4.2 Dados fornecidos

Nome, telefone, cidade, estado, e-mail;
Informações enviadas via formulários (dúvidas, reclamações, elogios etc.).

4.3 Dados coletados automaticamente

Geolocalização;
Preferências e interesses;
Informações de navegação, dispositivo, IP;
Dados anonimizados ou agregados.

❗ Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os Dados Pessoais poderão ser compartilhados:

Com parceiros e prestadores de serviços (pagamento, logística, marketing, TI);
Para gestão e operação da Loja;
Em operações societárias (fusão, venda, reorganização);
Quando exigido por lei ou autoridade competente.

6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Os Dados poderão ser transferidos ou acessados fora do Brasil, respeitando as Leis de Proteção de Dados e esta Política.

7. COLETA AUTOMÁTICA – COOKIES E TECNOLOGIAS

Utilizamos cookies, pixel tags e tecnologias similares para:

Funcionamento adequado da Loja;
Personalização de conteúdo;
Análise estatística e publicidade direcionada.

O Usuário pode gerenciar cookies nos navegadores:

Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Microsoft Edge
Opera

Ferramentas de publicidade podem incluir:

Google
Facebook
Bing

8. DIREITOS DO USUÁRIO

Você pode solicitar, a qualquer momento:

Confirmação do tratamento;
Acesso aos dados;
Correção;
Anon Correção;
Anonimização, bloqueio ou exclusão;
Portabilidade;
Revogação do consentimento;
Informação sobre compartilhamento.

As solicitações poderão exigir comprovação de identidade.

9. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas à proteção dos Dados Pessoais. Caso identifique qualquer falha de segurança, comunique-nos imediatamente.

10. LINKS PARA TERCEIROS

A MADAME KARDEC não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites, aplicativos ou redes sociais de terceiros.

11. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou aviso na Loja. O uso contínuo da Loja implica aceitação das alterações.

12. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas:

📧 CONTATO@MADAMEKARDEC.COM.BR

Responsável pelo Tratamento de Dados:
Nome: __________________________
CPF: ___________________________